Política de Privacidad

Última actualización: 20 de abril de 2026

Arship LLC ("Arship", "nosotros" o "nuestro") está comprometida con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y los derechos que tienes sobre tus datos cuando usas nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").

Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

Quiénes Somos

Arship LLC es una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el estado de Michigan, Estados Unidos. Operamos la aplicación móvil Arship y el sitio web arship.app.

Si tienes preguntas sobre esta Política o sobre cómo manejamos tus datos, puedes escribirnos a support@arship.app.

Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando usas Arship:

Información de Cuenta. Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y credenciales de autenticación (a través de Google Sign-In o Apple Sign-In).

Grabaciones de Audio. Las grabaciones de voz que creas dentro de la aplicación se almacenan de forma segura en la nube para que puedas compartirlas con tu equipo de adoración. Las grabaciones solo son visibles para los miembros del equipo que has invitado o con quienes compartes un equipo.

Datos del Equipo. Información sobre los equipos que creas o a los que te unes, incluyendo nombres de equipos, listas de miembros, asignaciones de roles y configuraciones del equipo.

Canciones y Listas de Servicio. Canciones, listas, secciones, acordes, notas y contenido relacionado con la práctica que creas dentro de la aplicación.

Chat y Mensajes. Mensajes directos y mensajes del canal del equipo que envías dentro de la aplicación, incluyendo cualquier archivo adjunto.

Información de Lista de Espera. Si te registras en el Círculo de Fundadores de Arship desde nuestro sitio web, recopilamos tu nombre, correo electrónico, rol, y nombre de iglesia o equipo. Esta información se usa únicamente para contactarte sobre el lanzamiento de Arship y el acceso anticipado.

Información de Uso y Dispositivo. Podemos recopilar información limitada sobre cómo usas el Servicio y el dispositivo que utilizas, incluyendo el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, y registros de fallos. Esta información nos ayuda a mantener y mejorar la aplicación.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información únicamente para:

Proporcionar, operar y mantener el Servicio
Permitir la colaboración entre tú y los miembros de tu equipo
Sincronizar tus datos entre tus dispositivos
Enviarte notificaciones relacionadas con el Servicio, como recordatorios de próximos servicios (solo si los activas)
Responder a solicitudes de soporte que nos envíes
Proteger el Servicio contra fraude, abuso y amenazas de seguridad
Comunicarnos contigo sobre actualizaciones o cambios en el Servicio

No usamos tu información para publicidad, y no usamos tus grabaciones de voz ni tu contenido musical para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Cómo Compartimos Tu Información

Con tu equipo. El contenido que creas dentro de un equipo — incluyendo grabaciones, canciones, listas y mensajes — se comparte con los miembros de ese equipo. Tú controlas a qué equipos te unes y qué contenido subes.

Con proveedores de servicio (sub-procesadores). Dependemos de servicios de terceros de confianza para operar Arship. Estos incluyen:

Google Firebase — para autenticación, almacenamiento de base de datos y almacenamiento de archivos en la nube
Apple Sign-In y Google Sign-In — para la autenticación de cuentas
Web3Forms — para procesar las inscripciones de lista de espera desde nuestro sitio web

Estos proveedores solo procesan tus datos en nuestro nombre y bajo obligaciones contractuales que protegen tu privacidad.

Cuando la ley lo requiera. Podemos divulgar tu información si la ley lo exige, por citación judicial o proceso legal válido, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Arship, nuestros usuarios, o del público.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con ningún tercero. Nunca.

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus datos se almacenan en la infraestructura de Google Firebase, que emplea cifrado estándar de la industria tanto en tránsito (TLS) como en reposo. Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema es perfectamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de ninguna información que nos transmitas.

Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos tus datos personales de nuestros sistemas activos en un plazo de 30 días. Alguna información puede permanecer en copias de seguridad cifradas hasta 90 días adicionales antes de ser eliminada permanentemente.

Podemos retener información limitada por más tiempo si la ley lo requiere, para resolver disputas o para hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceso — Ver todos los datos asociados con tu cuenta desde dentro de la aplicación.
Corrección — Actualizar o corregir tu información personal en cualquier momento en la configuración de la aplicación.
Eliminación — Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados desde la configuración de la aplicación, o visitando arship.app/delete-account.
Salir de Equipos — Retirarte de cualquier equipo en cualquier momento.
Exportación — Solicitar una copia de tus datos escribiendo a support@arship.app.

Si eres residente del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, California, u otra jurisdicción con derechos de privacidad específicos (incluyendo derechos bajo el GDPR, el UK GDPR, la CCPA, o leyes similares), también puedes tener derecho a restringir u oponerte a ciertos procesamientos, a la portabilidad de datos, y a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a support@arship.app. Responderemos en un plazo de 30 días.

Privacidad de Menores

Arship está destinada a usuarios de 13 años o más. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres.

En una actualización futura, Arship permitirá cuentas para niños menores de 13 años cuando sean creadas y administradas por un padre o tutor legal. Hasta que esa función sea lanzada, las cuentas deben ser de 13 años o más.

Si crees que un niño menor de 13 años ha creado una cuenta sin el consentimiento de los padres, escríbenos de inmediato a support@arship.app y eliminaremos la cuenta y los datos asociados.

Usuarios Internacionales

Arship opera desde Estados Unidos. Si accedes al Servicio desde fuera de Estados Unidos, tu información será transferida, almacenada y procesada en Estados Unidos. Al usar Arship, consientes esta transferencia.

Incidentes de Seguridad

Si detectamos un incidente de seguridad que afecte tu información personal, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades correspondientes según lo exija la ley aplicable, sin demora injustificada.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios importantes, te lo notificaremos actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando sea apropiado, enviándote un aviso a través de la aplicación o por correo electrónico.

Tu uso continuo del Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas la Política actualizada.

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad y cualquier disputa que surja de ella se rige por las leyes del Estado de Michigan, Estados Unidos, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

Contáctanos

¿Preguntas, inquietudes, o solicitudes sobre tus datos?

Correo electrónico: support@arship.app

Leemos cada mensaje y respondemos personalmente.